疫情下人潮稀疏 商场零售门店艰难求活

疫情下人潮稀疏 商场零售门店艰难求活
我国爆发第三波新冠肺炎疫情,购物商场和零售商仍受困其中,至今难以摆脱生意冷清窘境。面对疫情没有改善,政府在雪隆地区以及之后多个州属再实施第二次有条件限行令,使得商场业者和零售商越来越焦虑,商场预计未来6个月会有更多零售门店关闭。
 

不过,商场业者向消费者保证,会严厉遵循防疫标准作业程序,确保消费者安全。

马来西亚购物中心协会主席张昌国说,购物商场在今年8月过后一直处于积极状态,消费者重拾信心,客流量恢复过完70%至90%,令人遗憾的是,第三波疫情冲击,在10月实施有条件限行令(CMCO)后,商场人流开始减少,突然急剧下降行动限制令(MCO)之前水平的10%至25%。

“随着有条件限行令扩展到多个州属,确实影响消费者信心,造成不必要恐慌,因此希望卫生部可以更详细公布确诊病例的具体地点。”

他说,由于长期经济不景气和新冠肺炎疫情造成不确定性持续影响家庭收入购买力和生计,导致全国销售营业额下跌20%至30%。在有条件限行令地区,营业额剩下10%至15%,因为有条件限行令限制民众的行动,以及混淆的标准作业程序导致民众害怕受到巨额罚款。

“加上政府指示居家作业以及限制工作时间,意味着平日商场依赖办公时间维持人流已经不见了。我们感觉,目前有条件限行令造成的负面影响,事实上较今年3月落实的限行令更为严重,因为我们从来没恢复到有条件限行令之前的水平,所以商场的人流和销售营业额下降幅度大,业者更加痛苦。”

未来6个月更多零售商关门

“与正常的购物商场交易周期一样,我们预计未来6个月会看到更多门市关闭,之前8个月的勉强挣扎,如今大部分已经能耗尽商家的储备,目前靠着逐日业务量来维持生存。”

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